Privacyverklaring

Tezza Lifestyle Company B.V.
KVK-nummer: 81916256
Btw-nummer: NL862268175B01

Bij Tezza Fashion hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze zorgvuldig beveiligen.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is: Tezza Lifestyle Company B.V.

E-mail: info@tezzafashion.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop of contact met ons opneemt, verwerken wij onder andere de volgende gegevens:

  • Naam en adres
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • Bestel- en retourgegevens
  • IP-adres en websitegebruik (via cookies en analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van jouw bestelling
  • Het afhandelen van betalingen en retouren
  • Klantenservice en communicatie
  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen wanneer je je hiervoor hebt aangemeld)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingregels)

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Tezza Fashion verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van jouw bestelling, zoals:

  • PostNL (bezorging)
  • Betaalproviders (zoals Mollie/Stripe voor iDEAL, creditcard etc.)
  • IT- en hostingpartners die onze webshop draaiende houden
    Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact.
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je jezelf afmeldt.

6. Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
  • Je toestemming voor verwerking in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur ons een e-mail via info@tezzafashion.com

7. Cookies

Tezza Fashion gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken en om het gebruik te analyseren. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming voor het plaatsen van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

9. Vragen of klachten

Heb je vragen of klachten over onze privacyverklaring? Neem dan contact op via info@tezzafashion.com.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.